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주문번호 오류
- 작성자 수정 부탁드립니다.
- 조회수 36
2026-05-05 23:39:26
웹 카탈로그 작성을 위해 귀사로부터 온 카카오톡 메세지에서 주문번호를 발췌해 사용하였으나, 기존 윗치폼 주문번호와 다르게 _이 메세지에선 -로 변환되어 주문번호가 인식되지 않는 문제가 있었습니다. 다소 번거로운 불편을 느꼈으니, 빠른 수정을 부탁드리는 바 입니다.
• 다른 부스 참가자 분들께서 혼란을 겪고 헤메지 않길 바라 공개 1대1 문의로써 작성합니다.
댓글 1
먼저 웹 카탈로그 등록 과정에서 불편을 드려 죄송합니다.
확인 결과, 윗치폼 주문번호에 포함된 _ 문자가 카카오톡 안내 메시지에서는 -로 변환되어 전달되면서, 주문번호 인증이 정상적으로 인식되지 않는 문제가 있었습니다.
현재는 해당 문제를 수정하여, 주문번호에 _ 또는 -가 포함되어 있더라도 동일한 주문번호로 인식되도록 조치 완료하였습니다.
공개 문의로 남겨주신 덕분에 다른 부스 참가자분들께서도 같은 혼란을 줄일 수 있을 것 같습니다. 말씀 주셔서 진심으로 감사드립니다.
혹시 수정 이후에도 인증이 원활하지 않으실 경우, 다시 문의 남겨주시면 빠르게 확인하겠습니다.
감사합니다.